Zadnje ažuriranje: 11. ožujak, 2024
INFORMACIJE
shodno čl.7., čl. 13., čl. 14. i čl. 21. Opće uredbe (EU) 2016/679 o prikupljanju i obradi osobnih podataka i pravima ispitanika u svezi pristupa mrežnoj stranici
- Uvodne odredbe
Sigma poslovodstvo d.o.o., Sv. Antona 15, 52 466 Novigrad, OIB: 21462841905, e-mail: povjerenik@nauticahotels.com kao voditelj obrade osobnih podataka pridaje posebnu pažnju zaštiti osobnih podataka svojih klijenata, te obrađuje samo osobne podatke koji su neophodni za svrhu za koju su prikupljeni u skladu s najboljom poslovnom praksom i važećim hrvatskim i europskim propisima, uključujući i Opću uredbu o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016.
Cilj ove Informacije je pružiti svim zainteresiranim stranama sve potrebne informacije o načinu obrade i zaštite osobnih podataka i pravima u svezi pristupa mrežnoj stranici.
Više o zaštiti svojih podataka, načelima obrade, zakonitosti obrade, privolama, zakonskim pojmovima, možete saznati uvidom u naš Pravilnik o politici zaštitite osobnih podataka i Informacije o obradi za svaku pojedinu svrhu obrade objavljene na našoj web stranici ili preuzimanjem na recepciji, te u Opću uredbu o zaštiti podataka EU 2016/679.
- Koje podatke prikupljamo na ovim mrežnim stranicama i zašto?
Kolačići (cookies) su male datoteke koje Vaš preglednik sprema na Vaše računalo ili mobilni uređaj prilikom posjete našem Internet mjestu. To omogućuje Internet mjestu da prepozna Vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite, kako bi vam sukladno tome ponudili personalizirano iskustvo prilikom kretanja kroz njega. Kolačići na našem Internet mjestu nisu usmjereni na špijuniranje korisnika i ne slijede sve što korisnik radi te nisu zlonamjerni kod ili virus. Također nisu povezani s neželjenim porukama (spamom), ne spremaju korisničko ime i lozinku i nisu namijenjeni za oglašavanje. Informacije poput Vašeg imena ili adrese elektroničke pošte neće biti spremljene – Internet mjesto ne može pristupiti Vašim osobnim informacijama i datotekama na Vašem računalu.
Kolačići koje koristimo na ovoj stranici su tehnički kolačići, potrebni za funkcioniranje ovog Internet mjesta, ne možemo ih isključiti te za korištenje takve vrste kolačića ne trebamo vašu privolu. Svoj preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Treba napomenuti da naše Internet mjesto funkcionira optimalno samo ako je omogućeno korištenje kolačića.
Dno obrasca
Svakih šest mjeseci uklanjamo sve kolačiće prve strane i ponovno vam nudimo izbor kako bismo bili sigurni da su vaše odabrane opcije i dalje valjane.
III. Vrste kolačića
- Kolačići prema trajanju.
Stalni kolačići
Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, postavke jezika ili postavke o kolačićima tako da ih ne morate ponovno unositi prilikom svakog idućeg posjeta. Stalni kolačići mogu ostati na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama.
- Privremeni kolačići
Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta pohranjuju privremene podatke, poput npr. posljednjih nekoliko stranica koje ste otvorili na Internet mjestu koje posjećujete ili stavki u košarici za kupnju ukoliko ste na Internet mjestu koje je specijalizirano za Internet prodaju.
2. Kolačići prema izvoru.
Kolačići prve strane (first party cookie)
Kolačići prve strane dolaze s Internet mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića Internet mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom Internet mjestu.
Kolačići treće strane (third party cookie)
Kolačići treće strane dolaze s drugih Internet mjesta, a koje se nalaze na Internet mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića druga Internet mjesta mogu pratiti korištenje Interneta na Internet mjestu kog gledate u marketinške svrhe.
- Kolačići prema funkciji.
Tehnički kolačići – obavezni kolačići
(uvijek aktivni) – nužni za funkcioniranje Internet mjesta i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Uobičajeno se postavljaju kao odgovor na vaše radnje koje uključuju zahtjev za uslugama, kao što su postavke kolačića, prijava ili ispunjavanje obrazaca. Svoj preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Ti kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi vas mogle identificirati.
Funkcionalni kolačići
(mogu se isključiti) – omogućuju Internet mjestu pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju.
Ti nam kolačići omogućuju da poboljšamo upotrebljivost i učinkovitost mrežnih stranica jer omogućuju pohranjivanje vaših odabira i drugih prilagodbi stranica tijekom posjeta, na primjer odabranog jezika.
Statistički kolačići
(mogu se isključiti) – omogućuju bilježenje posjeta i izvora prometa u svrhu mjerenja i poboljšanja učinkovitosti Internet mjesta.
Ti kolačići prikupljaju podatke o načinu na koji upotrebljavate naše mrežne stranice i pomažu nam, primjerice, razumjeti što zanima naše korisnike i mjeriti uspješnost svoje komunikacije. Zahvaljujući njima možemo bolje prilagoditi sadržaj mrežnih stranica vašim potrebama odnosno poboljšati ponuđeni sadržaj, na primjer tako što ćemo omogućiti da jednostavnije pronađete željene informacije. Kolačići za performanse su, među ostalim, kolačići društvenih mreža i oni koje upotrebljavaju usluge Googlea na našim stranicama.
Na primjer, možemo se služiti uslugom Google Analytics kako bismo prikupili statističke podatke o upotrebi mrežnih stranica. Podatci se šalju poslužiteljima kojima upravlja Google, a koji se mogu nalaziti izvan EU‑a, i upotrebljavaju se kako bi se dobio agregirane statističke podatke o broju i trajanju posjeta, obrascima upotrebe, izvorima prometa, demografskim podatcima korisnika i pretraživanjima na mrežnim stranicama.
Marketinški
(mogu se isključiti) – služe za praćenje korisnika kroz web stranice i prikazivanje ciljanih oglasa. Ovo internet mjesto ne koristi marketinške kolačiće.
- Kolačići koji se koriste na ovoj Internet stranici:
Ova stranica koristi tehničke kolačiće.
- Što je pravna osnova obrade osobnih podataka?
Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke uz vašu privolu. Možete je povući kad god želite. Kada povučete privolu, vaši osobni podatci više se neće obrađivati, ali prethodna obrada i dalje će biti zakonita.
- Kako isključiti kolačiće?
Privolu za kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku kroz svoj internetski preglednik. Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na svom računalu. Blokiranjem svih kolačića možete nastaviti pregledavati internetske stranice, ali moglo bi imati negativan učinak na korištenje mnogih internetskih stranica
Možete prihvatiti ili odbiti neke ili sve kolačiće prilagođavanjem postavki Vašeg preglednika. Na sljedećim poveznicama možete pronaći informacije o tome kako promijeniti postavke za neke od najčešće korištenih Internet preglednika: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera. Neki preglednici Vam omogućuju kretanje kroz Internet mjesto u “anonimnom” načinu rada, ograničavajući količinu podataka postavljenih na vašem računalu i automatsko brisanje trajnih kolačića postavljenih na vaše računalo ili mobilni uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije trećih strana koje možete dodati u preglednik da biste blokirali ili upravljali kolačićima. Možete i izbrisati kolačiće koji su prethodno bili postavljeni u vaš preglednik tako da odaberete opciju za brisanje povijesti pregledavanja i pritom uključite i opciju brisanja kolačića. Detaljnije informacije o kolačićima i podešavanje postavki preglednika možete pronaći na stranici www.allaboutcookies.org.
Dno obrasca
Svakih šest mjeseci uklanjamo sve kolačiće prve strane i ponovno vam nudimo izbor kako bismo bili sigurni da su vaše odabrane opcije i dalje valjane i posuvremenjene.
Ujedno navodimo da Google ima svoje politike zaštite privatnosti.
Google Analytics – Politika zaštite privatnosti Googlea – Certificiranje za europsko-američki sustav zaštite privatnosti
Google pohranjuje samo sljedeće osobne podatke, i to uz vašu privolu: mrežne identifikatore, uključujući identifikatore kolačića, IP adrese i identifikatore uređaja te identifikatore klijenta.
VII. Prava ispitanika
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka, klijent ima sljedeća prava:
a)Pravo na pristup podacima
Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li Vaše osobne podatke, te ako obrađujemo imate pravo dobiti sljedeće informacije: informaciju o svrsi obrade, o kategoriji osobnih podataka koje obrađujemo, o primateljima ili kategorijama primatelja podataka koje obrađujemo, o predviđenom razdoblju u kojem će podaci biti pohranjeni ili kriterijima za utvrđivanje tog razdoblja, o pravu da zatraži ispravak, brisanje i ograničenje obrade podataka, o pravu na podnošenje tužbe nadzornom tijelu, informacije o izvoru podataka ako nisu prikupljeni od klijenta, informacije o sustavu za automatizirano odlučivanje, poput izrade profila, o zaštitnim mjerama ako se podaci prenose u treću zemlju. Osiguravamo Vam kopiju osobnih podataka koji se obrađuju. Ukoliko zahtjev podnesete elektroničkim putem, a ne naznačite drugačije informacije Vam pružamo u uobičajenom elektroničkom obliku.
b)Pravo na ispravak i brisanje. Imate pravo ishoditi ispravak netočnih podataka. Imate pravo od nas tražiti brisanje osobnih podataka koji se na Vas odnose ako osobni podaci više nisu nužni za svrhu za koju su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;ispitanik povuče dane suglasnosti a ne postoji druga pravna osnova za obradu;ispitanik uloži prigovor na obradu, a legitimni razlozi prava na brisanje imaju veću težinu od legitimnih razloga voditelja obrade za obradu i/ili čuvanje osobnih podataka;su isti obrađivani nezakonito ili se osobni podaci moraju brisati radi poštivanja pravne osnove.
Molimo da uzmete u obzir da postoje razlozi koji onemogućuju trenutačno brisanje, primjerice radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, a o čemu ćemo Vas detaljno izvijestiti u odnosu na svaki pojedini zahtjev.
c)Pravo na ograničenje obrade. Možete od nas zatražiti ograničenje obrade svojih podataka: ako osporavate točnost osobnih podataka tijekom razdoblja koji nam omogućuje provjeru točnosti tih podataka, ako je obrada nezakonita, ali se protivite brisanju i umjesto toga tražite ograničenje uporabe tih podataka, ako nam podaci više nisu potrebni za potrebe obrade, ali ih tražite radi postavljanja, ostvarivanja i obrane pravnih zahtjeva, ako ste uložili prigovor na obradu i očekuje potvrdu nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade razloge ispitanika.
d)Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo zaprimiti Vaše osobne podatke koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, ako se obrada temelji na privoli ili ugovoru i provodi se automatiziranim putem;
e)Pravo na prigovor. U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka, ako se obrada temelji na našim legitimnim interesima, uključujući izradu profila ili ako Vaše podatke obrađujemo za potrebe izravnog marketinga;
f)Pravo na pritužbu – ukoliko smatrate da smo obradom Vaših osobnih podataka prekršili UREDBU (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA ili druge propise u svezi zaštite osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nacionalnom nadzornom tijelu ( u RH nadzorno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka) ili nadzornom tijelu unutar EU. Ne dovodeći u pitanje Vaše pravo na pritužbu molimo da nam se prije podnošenja pritužbe obratite na uvodno naznačenu adresu kako bismo razjasnili sporna pitanja.
g)Pravo na povlačenje privole – kad se obrada temelji na privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu, a da to ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego stoje ona povučena. Navedeno možete učiniti na isti način kako ste i dali privolu, kao i putem našeg e-maila. Ukoliko opozovete dane privole iste više nećemo upotrebljavati u navedene svrhe.
h)Pravo na naknadu štete – ukoliko ste pretrpjeli (ne)imovinsku štetu zbog kršenja relevantnih zakonskih odredbi, imate pravo na naknadu od nas ili izvršitelja obrade za pretrpljenu štetu.
i)Pravo usprotiviti se donošenju automatiziranih donošenje odluka uključujući izradu profila. Ispitanik ima pravo da se na njega ne odnose odluke temeljene na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila.
j)Obveza obavještavanja. Voditelj obrade priopćuje svaki ispravak ili brisanje osobnih podataka ili ograničenje obrade provedeno u skladu s člankom 16., člankom 17. stavkom 1. i člankom 18. Opće uredbe svakom primatelju kojem su otkriveni osobni podaci, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor. Voditelj obrade obavještava ispitanika o tim primateljima ako to ispitanik zatraži.
Za pitanja u svezi obrade Vaših osobnih podataka ili u vezi ostvarenja prava na zaštitu podataka molimo Vas da se obratite našem službeniku za zaštitu osobnih podataka. Kontakt podaci nalaze se na našoj web stranici.
U slučaju dvojbe, možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere Vašeg identiteta, a čime štitimo Vaša prava i privatnost.
Ako su Vaši zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, osobito zbog njihova učestalog ponavljanja, možemo naplatiti administrativnu naknadu ili odbiti postupiti po zahtjevu.