Libro degli ospiti

KUĆNI RED I PRAVILA HOTELA
Regole della casa e dell’hotel

Kako bi Vaš boravak bio što ugodniji, uprava Hotela moli Vašu suradnju u uvažavanju slijedećih pravila.
Per rendere il tuo soggiorno il più piacevole possibile, la direzione dell’hotel chiede la tua collaborazione nel rispettare le seguenti regole.

PRIJAVA I ODJAVA | CHECK-IN & CHECK-OUT

Prijava alle 15:00. Odjava alle 10:00. Kasni odlazak je podložan nadoplatama.

Check-in dalle ore 15:00. Check-out fino alle 10:00. Il check-out tardivo potrebbe essere a pagamento.

DORUČAK | COLAZIONE

Doručak od 7:00 do 11:00 sati.

Colazione dalle 7:00 alle 11:00

PLAĆANJE RAČUNA | PAGAMENTO BOLLETTE

Računi se plaćaju prilikom odjave iz hotela ili tokom boravka.

Il conto viene pagato al momento del check-out dall’hotel o durante il soggiorno.

Odgovornost za prtljagu i osobne stvari Gosta | Responsabilità per i bagagli e gli effetti personali dell’Ospite

Prije preuzimanja sobe, ako soba nije raspoloživa, gosti mogu svoju osobnu prtljagu pohraniti u garderobi na recepciji hotela. Isto tako gosti mogu pohraniti svoju osobnu prtljagu po završetku boravka. L’Hotel Nautica ne preuzima odgovornost niti će se smatrati odgovornim na bilo koji način za gubitak ili štetu nastalu na imovini Gosta iz bilo kojeg razloga, uključujući krađu, bilo da se radi o stvarima ili vrijednostima koje su pohranjene ili ostavljene u sobama ili ostalim prostorijama Hotela.

Prima di prendere la camera, se questa non è disponibile, gli ospiti possono depositare i loro bagagli personali nel guardaroba della reception dell’hotel. Gli ospiti possono anche depositare i loro bagagli personali alla fine del soggiorno.

L’Hotel Nautica non si assume la responsabilità e non sarà in alcun modo responsabile per la perdita o il danneggiamento della proprietà dell’Ospite per qualsiasi motivo, incluso il furto, sia che si tratti di oggetti o valori conservati o lasciati nelle camere o in altri locali dell’hotel.

Upotreba osobnih podataka | Utilizzo dei dati personali

Molimo Vas da prilikom prijave u Hotel predočite svoju osobnu iskaznicu ili putovnicu. Prema zakonu gosti su obavezni predočiti osobne identifikacijske dokumente za potrebe registracije i arhiviranje podataka. I documenti Navedeni će se skenirati i vratiti Gostu. Il ristorante è un luogo in cui è possibile trovare un’area di sosta per i clienti che desiderano visitare l’hotel. Gost je suglasan i pristaje da hotel Nautica obrađuje i unosi u rezervacijski sustav njegove/njezine osobne podatke u svrhu registracije kao gost Hotela.

Presenta la carta d’identità o il passaporto al momento del check-in in hotel. Secondo la legge, gli ospiti sono tenuti a presentare un documento di identità personale per la registrazione e l’archiviazione dei dati. I documenti citati saranno scannerizzati e restituiti all’Ospite. Al momento del check-in, ogni ospite è tenuto a fornire alla reception una garanzia di pagamento per il soggiorno nell’hotel.

L’ospite accetta e acconsente che l’Hotel Nautica elabori e inserisca i suoi dati personali nel sistema di prenotazione ai fini della registrazione dell’ospite.

Odlazak | Partenza

Ukoliko je soba dostupna i gost zadrži sobu od 10:00 do 18:00 sati naplaćuje se 50% cijene sobe, a nakon 18:00 sati naplaćuje se puna cijena sobe. Ukoliko Gost ne napusti sobu u propisanom vremenu, Uprava Hotela ima pravo ukloniti Gosta i njegove/njezine osobne stvari iz sobe u kojoj je odsjeo/la.

Il check-out dall’hotel è richiesto entro le ore 10:00. Ti preghiamo di informare la reception dell’hotel se vuoi tenere la camera dopo l’orario indicato. Se la camera è disponibile e l’ospite la tiene dalle 10:00 alle 18:00, verrà addebitato il 50% del prezzo della camera, mentre dopo le 18:00 verrà addebitato l’intero prezzo della camera.

Se l’Ospite non lascia la stanza entro l’orario stabilito, la direzione dell’hotel ha il diritto di rimuovere l’Ospite e i suoi effetti personali dalla stanza in cui ha soggiornato.

Osobne stvari Gosta | Effetti personali dell’ospite

Prilikom registracije, gostima je dana kartica-ključ sobe te se gosti mole da prilikom izlaska iz sobe ili odlaska na počinak zaključaju sobe. Za pohranu vrijednosti, sobe su opremljene sefovima.

Al momento della registrazione, gli ospiti ricevono una chiave della camera e sono pregati di chiuderla a chiave quando escono dalla stanza o vanno a riposare. Le camere sono dotate di cassaforte per custodire gli oggetti di valore.

Servizi di lavaggio e stiratura

Rublje e ostali odjevni predmeti za pranje, glačanje i čišćenje predaju se sobarici ili se ostavljaju u vrećici za rublje u sobi do 12:00 sati i naplaćuju se prema redovnom cjeniku hotela.

Le lenzuola e gli altri capi di abbigliamento da lavare, stirare e pulire vengono consegnati alla cameriera o lasciati in un sacco della biancheria in camera fino alle 12:00 e vengono addebitati in base al listino prezzi dell’hotel.

Kućni ljubimci | Animali domestici

L’Hotel Nautica je “pet- friendly”. Za noćenje kućnih ljubimaca naplaćuje se naknada od 20,00€ po kućnom ljubimcu i noćenju. Prilikom kretanja sa psima kroz javne prostorije hotela i predvorje Hotela, psi moraju biti na povodcu ili u odgovarajućem transporteru /torbi za psa.

L’Hotel Nautica è un hotel “pet-friendly”. Per il pernottamento degli animali domestici è previsto un supplemento di €20,00 per animale a notte. Quando ti muovi con i cani nelle sale pubbliche e nella hall dell’hotel, i cani devono essere al guinzaglio o in un apposito trasportino/borsa.

Visitatori

Gostima je dozvoljeno primiti posjetitelje u sobu pod uvjetom da se isti registriraju na Recepciji Hotela. Posjete su dozvoljene do 22:00h.

Za produžene posjete iza 22:00h, hotel Nautica će naplatiti dodatnu naknadu u iznosu od 50,00€ uključujući PDV, po sobi/ po noćenju, kao dodatak za gosta/ posjetitelja.

Gli ospiti possono ricevere visite in camera se si registrano alla reception dell’hotel.

Le visite sono consentite fino alle 22:00. In caso di visite prolungate dopo le 22:00, l’hotel Nautica addebiterà un supplemento pari a€ IVA inclusa, per camera/per notte, come supplemento per l’ospite/visitatore.

Pravila i zakoni te primjena odgovarajućih zakona | Regole e leggi e applicazione delle leggi pertinenti

Gosti su obavezni držati se i ponašati u skladu sa odgovarajućim pravilima, pravilnicima i zakonima Republike Hrvatske, koji su za njih obvezujući. Uprava Hotela zadržava pravo dopune izmjene gore navedenih Uvjeta i Pravila.

Gli ospiti sono tenuti a rispettare e a comportarsi in conformità con le norme, i regolamenti e le leggi della Repubblica di Croazia, che sono vincolanti per loro. La Direzione dell’hotel si riserva il diritto di modificare i Termini e le Condizioni di cui sopra.